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Am Häufigsten Gestellten Fragen

FAQ Themen

  • Über Uns

    1. Was ist Shopping.de?

    2. Wie funktionieren die Shopping-Events?

    3. Was ist das Shopping-Outlet?

    4. Wie kommt es zu den günstigen Preisen?

    5. Wo finde ich die AGB und Datenschutzbestimmungen?

    6. Sind meine Daten bei euch sicher?

  • Bestellung

    1. Wie kann ich bei euch bestellen?

    2. Wie funktioniert mein Warenkorb?

    3. Wie gehe ich zur Kasse?

    4. Kann ich Artikel aus mehreren Events gleichzeitig bestellen?

    5. Erhalte ich eine Bestellbestätigung?

    6. Wie kann ich meine Bestellung stornieren/widerrufen?

    7. Wie kann ich bezahlen?

    8. Erhalte ich eine Bestätigung des Zahlungseingangs?

    9. Wann und wie bekomme ich meine Rechnung?

  • Mein Kundenkonto

    1. Wie kann ich mich in mein Kundenkonto einloggen?

    2. Ich habe mein Passwort vergessen

    3. Ich kann mich nicht einloggen, was kann ich tun?

    4. Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

  • Versand & Lieferung

    1. Wie hoch sind die Versandkosten?

    2. Wie wird meine Ware versandt?

    3. Wie verhalte ich mich wenn meine Bestellung beschädigt oder falsch geliefert wird?

    4. Wann wird meine Bestellung geliefert?

  • Rücksendung & Gewährleistung

    1. Kann ich meine Ware umtauschen?

    2. Hinweise zur Rücksendung

    3. Hinweise zur Gewährleistung

    4. Batterienrückgabe

  • Newsletter

    1. Wie kann ich mich für den Newsletter anmelden

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    3. Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?

  • Produkte

    1. Wer hilft mir bei Produktfragen?

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    1. Wann erhalte ich meine Gutschrift?



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